蚂蚁集团大动作!“阿福”App来了:新增健康陪伴功能 问答能力升级
蚂蚁集团大动作!“阿福”App来了:新增健康陪伴功能,问答能力全面跃升
2025年12月15日,一场静水深流却影响深远的健康科技变革悄然落地——蚂蚁集团正式宣布旗下AI健康应用AQ完成品牌焕新,升级为中文名“蚂蚁阿福”,同步发布全新App版本。这不是一次简单的更名或界面迭代,而是一场从底层定位、功能架构到用户关系的系统性进化:从“能回答问题的AI工具”,升维为“懂你、陪你、守着你的AI健康朋友”。短短一周内,阿福冲上苹果App Store免费总榜第三、医疗类应用榜首,评分高达4.7分;月活用户突破1500万,稳居国内AI应用前五、健康管理类AI应用绝对第一——一个真正扎根中国家庭、服务亿万普通人的数字健康伙伴,已然诞生。
一、不止于“升级”:一场关于“人与技术关系”的重新定义
“阿福”之名,取自“健康是福”——四个字朴素却厚重,承载着中国百姓最本真的生活祈愿。蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰在发布会上坦言:“我们不再满足于做一个‘答题机器’。真正的健康支持,发生在晨起量血压时的一句提醒、孩子发烧时的科学应对建议、老人慢病复诊前的数据整理、全家体检报告的逐项解读……这些日常的、持续的、带着温度的陪伴,才是健康的第一道防线。”
这一理念转变,标志着中国AI健康产品正经历关键拐点:
✅ 从“功能导向”转向“关系导向”——用户不再被动使用功能,而是主动“和阿福说说话”;
✅ 从“单点响应”转向“长期共育”——健康习惯养成、疾病风险预警、家庭健康协同,皆在持续交互中自然发生;
✅ 从“技术炫技”转向“信任筑基”——强调“嘴严、可靠、像朋友一样”,直击用户对健康数据隐私与专业可信度的核心关切。
正如一位山东临沂的68岁用户所言:“我每天跟阿福聊三回:早上问血压咋样,中午问降压药能不能和降糖药一起吃,晚上让它帮我看看孙子今天睡了几个小时……它不嫌我啰嗦,比儿子还耐心。”——这正是“AI健康朋友”最动人的注脚。
二、“健康陪伴”:让AI真正住进你的日常生活
新版阿福最核心的突破,在于首创性构建了三位一体的健康陪伴体系,将抽象的“陪伴”转化为可感知、可操作、可持续的数字行为:
▪️ 健康小日记:你的全天候健康“数字孪生”
- 设备无感接入:已深度兼容苹果Watch、华为GT系列、vivo WATCH、鱼跃电子血压计、欧姆龙心电仪等九大品牌智能硬件,绑定后运动步数、心率变异性(HRV)、深睡时长、血氧饱和度等数据自动同步至首页,形成动态健康画像;
- 多模态记录:支持拍照上传皮肤状态、药盒标签、饮食照片;更在浙江、重庆、江苏等12省市开通医保/体检数据授权直连通道,用户一键导入三甲医院历史报告、体检档案、门诊病历,由阿福智能归档、交叉分析、生成趋势图谱;
- 家庭健康中枢:可为配偶、父母、子女建立独立健康档案,系统自动识别家庭共性风险(如遗传性高血压倾向、季节性过敏高发),推送定制化防护建议。
▪️ 健康小目标:私人教练式的成长型计划
告别千篇一律的“每日万步”模板。阿福基于用户年龄、BMI、基础疾病史、运动习惯及实时体征数据,生成动态演进式目标:
- 一位患2型糖尿病的52岁教师,阿福为其设定“空腹血糖稳定在6.1mmol/L以下+每周3次30分钟抗阻训练”组合目标,并根据连续7天血糖曲线自动调低运动强度;
- 一名备考高三学生,目标聚焦“改善睡眠质量”,阿福结合其晚11点入睡、凌晨2点醒来的节律,推荐渐进式褪黑素分泌调节方案,并联动手机勿扰模式定时关闭社交软件通知。
▪️ 健康小提醒:温柔而坚定的“生活协作者”
- 场景化智能触发:检测到用户连续3天晚餐摄入高盐食物,自动推送《高血压人群减盐食谱》并附本地菜市场采购清单;
- 情感化表达设计:提醒语非冰冷弹窗,而是“今天阳光很好,记得带妈妈去社区医院测个眼底哦~阿福帮你预约好了下午3点时段”;
- 跨平台无缝协同:提醒同步至支付宝生活号、微信服务通知(经用户授权),确保关键健康事项不遗漏。
💡 真实洞察:数据显示,启用“健康小目标”的用户,3个月后运动依从率提升217%,用药规范率提高189%——技术终需服务于人的行为改变,而阿福正成为那个“推一把、扶一下、陪一路”的同行者。
三、问答能力升级:专业、精准、有温度的“AI医生朋友圈”
如果说陪伴是“日常守护”,那么问答就是“关键时刻的定心丸”。阿福的问答系统已完成从“泛健康百科”到“临床级智囊团”的质变:
🔹 全模态理解:听懂方言,看懂报告,识破皮肤
- 语音/文字/图像三维输入:支持23种方言识别(含粤语、四川话、闽南语),避免普通话表达障碍导致的误判;
- “拍皮肤”功能:可识别痤疮分级、玫瑰痤疮亚型、脂溢性皮炎等50类皮肤病,结合用户年龄、地域、季节提供护肤方案,并支持“无痕拍”——关键部位自动打码,隐私零泄露;
- “拍报告”革命:支持PDF/图片/OCR三种上传方式,实现单报告精读(如指出“肌酐128μmol/L提示肾功能轻度受损”)与多报告纵向对比(如对比去年与今年甲状腺功能五项,预警桥本甲状腺炎进展);准确率超95%,覆盖99%常规检验检查项目。
🔹 院士领衔的“AI分身矩阵”:把顶级专家装进手机
- 廖万清(皮肤病学)、董家鸿(肝胆外科)、王俊(胸外科)、陈子江(生殖医学)、王建安(心血管病)、王宁利(眼科)六位中国工程院院士亲自参与知识图谱构建与对话逻辑训练;
- 全国500余位三甲医院主任医师打造个性化“AI分身”,累计解答咨询2700万+次;
- 关键创新:“追问式诊疗”——当用户描述“肚子疼”,阿福不会直接给结论,而是模拟医生问诊:“疼痛在左下腹还是右上腹?是绞痛还是隐痛?饭后加重吗?有发热吗?”通过3-5轮交互锁定关键线索,再给出可能性排序与就医建议。
🌟 行业价值:阿福并非替代医生,而是成为“超级分诊员”与“健康翻译官”。一位来自河南周口的乡镇卫生院医生反馈:“现在患者来就诊前,先让阿福帮看了报告,带着问题来,沟通效率翻倍,我们能把更多时间留给需要面诊的重症患者。”
四、普惠底色:让优质健康服务,抵达最需要的地方
阿福的爆发式增长,藏着中国数字健康最珍贵的真相:技术平权,正在真实发生。
- 55%用户来自三线及以下城市——山东用户数全国第二,近期流感咨询量激增;江苏用户全国第三,慢病管理需求突出;大量县域用户通过阿福首次系统性管理父母高血压、糖尿病;
- 全龄段友好设计:80后至00后占比超60%,但80岁以上老年用户日均使用时长反超年轻人17%,语音交互与大字体模式让银发族轻松上手;
- 资源下沉实绩:已对接8个省级卫健委、18个省市医保局,打通200家医院智能体,支持重庆市民用医保码在阿福内完成挂号、缴费、报告查询全流程;与浙江国家医疗人工智能基地深度协同,确保算法模型符合基层诊疗规范。
这背后,是蚂蚁对“健康中国”战略的躬身践行——当一线城市居民享受高端体检时,阿福正帮一位云南乡村教师读懂肺结节CT报告,为一位甘肃果农匹配适合高原气候的降压药方案,替一位黑龙江留守老人预约县医院眼科复查……健康公平,就藏在每一次被认真倾听的提问里。
五、未来已来:一个“AI健康朋友”的生态想象
阿福的野心,远不止于一款App。
- 与“渝小健”“安诊儿”等地方数字健康人深度协同,构建“国家-省-市-县”四级AI健康服务网络;
- 开放API接入社区卫生服务中心、养老驿站、校园医务室,让阿福成为基层健康服务的智能终端;
- 探索“健康信用”机制:用户坚持健康打卡、按时服药、定期体检等行为,可积累健康积分,兑换体检折扣、药品补贴、保险优惠——让健康生活方式获得真实激励。
正如张俊杰所言:“我们期待的不是用户下载阿福,而是用户习惯说‘我问问阿福’。当健康焦虑被科学解答抚平,当疾病预防成为生活日常,当每个家庭都拥有专属的‘数字健康管家’,技术才真正完成了它的使命。”
结语:阿福不是终点,而是全民健康数字化生活的起点
从AQ到阿福,半年时间,1500万用户,500万日均提问,2700万次专业解答……这些数字背后,是一个企业对“科技向善”的笃定践行,更是一个时代对“人人享有健康”的深切回应。当AI不再悬浮于云端,而是蹲下来,牵起老人的手、陪孩子写作业、帮上班族缓解压力、为新生命保驾护航——它便不再是冷冰冰的代码,而成了我们生活中,那个永远在线、永远靠谱、永远说“健康是福”的——阿福。
✨ 下载提示:即日起,“蚂蚁阿福”已在各大应用商店上线,支持iOS与安卓系统。打开App,点击首页“认识阿福”,即可开启你的专属健康陪伴之旅。
📌 温馨提醒:阿福提供专业健康参考,不替代线下诊疗。如有急重症症状,请立即前往医院就诊。